CONDICIONES GENERALES Y NORMATIVA DE ALQUILER Y USO DE LA CASA RURAL CAL MORO

Desitgem que gaudiu d’una agradable estada a Cal Moro de Gualba, al peu del Parc Natural del Montseny. El nostre compromís és oferir-vos una casa de qualitat, bonica, neta i confortable, en un entorn rural i de natura. Cal Moro és un allotjament turístic registrat oficialment amb el codi HUTB-007410 al Registre de Turisme de la Generalitat de Catalunya, i per aquest motiu compleix tots els seus requisits i obligacions. Les següents normes i condicions s’hauran de respectar en tots els seus punts des del moment en que s’efectua la reserva, a l’entrada a la casa, mentre s’esdevé l’estada i fins a la sortida de la casa en qüestió. En cas contrari, el propietari de la casa es reserva el dret de cancel·lar d’immediat la reserva o estada a la casa, i la seva conseqüent desocupació immediata, sense retorn de l ’import monetari sota cap concepte. Nombre de persones: No està permès l’allotjament a un nombre de persones major a la capacitat màxima de la casa. Caldrà detallar exactament el nombre d’adults, nens i menors de 2 anys que s’allotjaran a la casa durant els dies d’estada acordats, en el moment de formalitzar la reserva. Si el número de persones acordat en el document de reserva augmenta, el preu s’incrementarà proporcionalment. Paga i senyal: La reserva no serà efectiva fins que el client hagi efectuat el pagament d’un 30% del preu total de l’estada, mitjançant transferència bancària al Banc de Santander, número de compte IBAN ES77 0049 2565 9022 1429 6986. Fiança: El client facilitarà les dades d’una targeta de crèdit com a garantia. Si es produeixen desperfectes es valoraran segons barem i es cobrarà de la targeta de crèdit facilitada. Condicions d’anul·lació de la reserva: si un cop confirmada la reserva i feta la paga i senyal, el client decideix anul·lar-la, se li retornarà la paga i senyal:
– 100% de la paga i senyal en cas d’anul·lació de la reserva amb més de 15 dies d’anticipació a la data fixada per ocupar l’allotjament.
– No es retornarà cap percentatge de la paga i senyal en cas d’anul·lació de la reserva entre 15 i 0 dies d’anticipació a la data fixada per ocupar l’allotjament. Pagament de l ’import de l’estada: En el moment de formalitzar l’entrada a la casa, el client abonarà en efectiu l’import total de la reserva menys la quantitat ja entregada en concepte de paga i senyal. També és possible fer transferència bancària 3 dies laborables abans de l’entrada a la casa, al Banc de Santander, número de compte IBAN ES77 0049 2565 9022 1429 6986. Arribada: En el moment de l’arribada el client signarà un contracte de lloguer, lliurarà el DNI per registrar-lo, en compliment de la normativa, en el registre d’usuaris dels Mossos d’Esquadra, facilitarà les dades de la targeta de crèdit i farà efectiu l ’import total de l’estada. Horaris: Seran establerts mitjançant el precontracte d’allotjament. Si no hi ha altres reserves els horaris els acordarem amb vosaltres. Equipaments: La casa disposa de cuina equipada amb un mínim de oli, sucre i sal pel primer àpat.

També disposa de llençols, mantes, tovalloles i estora de bany.
Així mateix la casa està equipada amb: torradora, assecadors de cabell, microones, rentavaixelles, TV, wifi, rentadora, forn, cafetera…
En cas que falti alguna de les peces de roba (llençols, mantes, tovalloles de bany, estores de bany) o dels electrodomèstics es cobrarà de les dades de la targeta de crèdit facilitada. Bressol: Es disposa d’un bressol amb la finalitat de pernoctar-hi els menors de 2 anys d’edat. La seva instal·lació tindrà un cost de 10€/nit. Subministraments: Els consums d’aigua, electricitat i calefacció estan inclosos en el preu total de l’estada, i per tant no és permesa la utilització d’aparells que alterin els consums previstos de subministraments.
Per a conservar el medi ambient, us demanem un ús racional de l’aigua, la llum i la calefacció.
La llenya és gratuïta per utilitzar-la en el foc a terra i en la barbacoa de la casa. Neteja: Durant la vostra estada, la neteja correspon als clients. És obligació dels clients deixar la vivenda en les condicions de neteja, funcionament i ús en que fou entregada, en cas contrari es cobrarà de la targeta de crèdit facilitada. Animals de companyia: Amb l ‘objectiu de conservar l’ambient net i agradable de Cal Moro a dins de la vivenda no s’admeten animals. Si teniu animals, consulteu-nos les possibilitats d’allotjar-lo fora de la vivenda. El client es farà responsable de qualsevol incidència, accident o desperfecte que pugui sorgir durant l’estada. Amb l’objectiu de conservar l’ambient net i saludable de Cal Moro i per respecte a altres clients, no està permès fumar dins la vivenda. Demanem que sigueu curosos i eviteu llençar cigarretes i així evitar incendis forestals. No és permesa la utilització de la casa ni del seu entorn paisatgístic per qualsevol mena d’activitat diferent a la pactada. Tampoc es podran realitzar activitats i conductes contràries a la higiene o normal convivència o que atemptin contra l’ordre públic. Cal Moro no es farà responsable de cap tipus d’objecte personal i/o de valor, ni del vehicle propietat del client, que es pogués trobar a la casa durant l’estada contractada, ni de la seva pèrdua, desaparició o robatori. Cal Moro està anunciada en moltes pàgines webs i portals de turisme rural. Els preus que prevalen són els que trobaran en el nostre document de pre-reserva que se’ls enviarà via correu electrònic.

NORMATIVA DE LA PISCINA PRIVADA DE CAL MORO

– La piscina no está cerrada, por tanto es responsabilidad de los padres la vigilancia de los niños tanto en horas de baño como fuera de éstas. – No hay socorrista. – Los menores de 14 años no pueden bañarse solos, deben estar siempre acompañados por un adulto. – La piscina es de uso exclusivo de los huéspedes de la casa rural. – No se puede comer ni beber en el recinto de la piscina. – Es obligatorio ducharse antes de bañarse. - El horario de piscina es de 10 mañana a 8 noche. Fuera de este horario se recomienda no bañarse ya que se realizan tareas de limpieza y mantenimiento programadas. Ayudamos a mantener la piscina nieta y hagamos un buen uso, todos nos beneficiaremos y disfrutaremos.

OBSERVACIONES Y PRECAUCIONES

A su disposición tiene información turística, cultural y naturalística de la zona. También le orientaremos sobre visitas y excursiones por diferentes lugares de interés. Asimismo le facilitamos un listado con los teléfonos de interés y emergencia. Esperamos que puedan disfrutar mucho de la estancia y que respeten la casa.